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Preguntas frecuentes

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Sí, puedes reservar un traslado al aeropuerto o a cualquier otro destino, sólo indica la dirección deseada en el formulario de reserva.

 

 
 

 

 

 

Complete el formulario de reserva en la página web. Le enviaremos un correo electrónico con los detalles de su reserva. A la hora indicada, el conductor le recibirá y le llevará a su destino.

Le recomendamos planificar su salida al aeropuerto al menos dos horas antes de la salida de su vuelo. A esto hay que sumarle el tiempo estimado de traslado, que aumenta un 20 % (posibles retrasos). Si el tiempo estimado de traslado es, por ejemplo, de 60 minutos, el 20 % de este tiempo son 12 minutos; es decir, la hora de encuentro debería ser 3 horas y 12 minutos antes de la salida de su vuelo.

Puedes cambiar tu reserva tú mismo, pero a más tardar 24 horas antes de la hora de la reunión, en la cuenta del cliente (recibiste los datos de acceso a la cuenta por correo electrónico. Si faltan menos de 24 horas para la hora de la reunión, debes contactar con el servicio de soporte (Contáctanos, WhatsApp, Teléfono)

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